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Pepperstoneに口座開設する前のことですが、
日本語サポート宛に次のような質問をしてみました。
送信日時は3月24日(土)の17時頃。

質問1.
複数の口座を開設できますか?

質問2.
Moneybookersを利用してJPY口座に入金する場合、
手数料はかかりますか?

質問3.
Moneybookersを利用して”出金”できますか?
JPY口座からJPYを出金する想定です。

質問4.
三井住友銀行経由国内銀行送金(Local Bank Transfer)
での”出金”は出来ますか?


週明け、3月26日(月)の9:40に以下のような返信をもらいました。
朝一番で、しかも的確な日本語で回答してくれました。

差出人:Pepperstone Support JP
題名:Re: 質問 Pepperstone口座開設、入出金
送信日時:Mon, 26 Mar 2012 09:40:50

こじか様

お問い合わせ頂き、ありがとうございます。

質問1.
複数の口座を開設できますか?

はい、追加口座の開設には、既存の口座をご利用いただいている
等の開設要件がございますが、複数口座の開設は可能です。
開設頂ける口座数は、通常お一人様5口座となっておりますので
ご了承下さい。

質問2.
Moneybookersを利用してJPY口座に入金する場合、
手数料はかかりますか?

Moneybookersでご入金頂く場合は、銀行の手数料として
3%が発生致します。

質問3.
Moneybookersを利用して”出金”できますか?
JPY口座からJPYを出金する想定です。

残念ながらMoneybookersでの出金は取り扱っておりません。Moneybookersでご入金頂いた場合は、銀行の電信送金での
出金となります。

質問4.
三井住友銀行経由国内銀行送金(Local Bank Transfer)
での”出金”は出来ますか?

残念ながらLocal Bank Transferは入金時のみの
サービスとなります。
出金時は通常の銀行の電信送金となりますのでご了承下さい。

よろしくお願い致します。

*
* *Sayaka
*Client Support - Japanese



国内、海外、これまで様々なFXブローカーで口座を開設し、サポート宛に
メールをしてきましたが、今回のPepperstoneほどスピーディーで的確な
返信はありませんでした。

約定品質で話題になるブローカーですが、サポートもピカイチです。

なお、PepperstoneはCash Back Forex経由で口座を開設すると、
0.3 Pips/Lotのキャッシュバックを受け取ることができ、お得です。



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Pepperstone口座開設
Cash Back Forex(キャッシュバックフォレックス)とは


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2012/04/13(Fri) 23:42:05 |  まとめwoネタ速suru